অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্মে নিরাপত্তা নিশ্চিত করার জন্য পরিচয় যাচাইকরণ বা KYC (Know Your Customer) একটি বাধ্যতামূলক প্রক্রিয়া। অপারেটরদের জন্য এটি প্রয়োজনীয় কারণ এর মাধ্যমে ব্যবহারকারীর সঠিক বয়স যাচাই করা হয় এবং অপ্রাপ্তবয়স্কদের প্রবেশ রোধ করা হয়। এছাড়া, এটি জালিয়াতি এবং একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি প্রতিরোধ করে, যা শেষ পর্যন্ত খেলোয়াড়দের নিজস্ব অর্থ উত্তোলনের নিরাপত্তা নিশ্চিত করে।
সাধারণত যাচাইকরণের জন্য সরকারিভাবে ইস্যুকৃত ফটো আইডি (যেমন এনআইডি বা পাসপোর্ট), বর্তমান ঠিকানার প্রমাণ এবং আপনার পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানার প্রমাণ চাওয়া হয়। ডকুমেন্টগুলো আপলোড করার সময় খেয়াল রাখুন যেন ছবির চারকোনা স্পষ্টভাবে দেখা যায়, লেখাগুলো ঝাপসা না হয় এবং কোনো আলো বা রিফ্লেকশন তথ্যের ওপর না পড়ে। স্বচ্ছ এবং পরিষ্কার ছবি জমা দিলে ভেরিফিকেশন প্রক্রিয়া সহজ হয়।